Aviso de Habeas Data
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Robinson Buitrago Loaiza (C.C. 1.040.327.786), persona natural y operador de la marca Axioma POS, informa a los titulares de datos personales sobre el tratamiento que realiza y el procedimiento para ejercer sus derechos.
1. Identificación del Responsable
- Marca: Axioma POS
- Operador / Responsable: Robinson Buitrago Loaiza
- Forma jurídica: persona natural
- Documento de identificación: C.C. 1.040.327.786
- Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia
- Correo para Habeas Data: privacidad@axiomapos.com.co
- Teléfono: +57 312 759 1836
2. Tratamiento al cual serán sometidos los datos
Los datos personales recolectados serán objeto de recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y demás operaciones para las finalidades descritas en nuestra Política de Privacidad, principalmente la prestación del servicio Axioma POS, atención al cliente, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
3. Derechos del Titular
El titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista deber legal o contractual de conservarlo.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales tratados.
4. Procedimiento para ejercer sus derechos
Consultas
El titular o sus causahabientes pueden consultar sus datos personales enviando un correo electrónico a privacidad@axiomapos.com.co con el asunto "Consulta Habeas Data". La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de su recepción. Cuando no fuere posible, se informará al interesado los motivos de la demora y se atenderá en un término máximo de cinco (5) días hábiles adicionales.
Reclamos
Cuando el titular considere que sus datos deben ser corregidos, actualizados o suprimidos, o cuando advierta un presunto incumplimiento, podrá presentar un reclamo enviando un correo a privacidad@axiomapos.com.co con el asunto "Reclamo Habeas Data", indicando:
- Identificación del titular (nombre y documento).
- Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
- Dirección física o electrónica para notificaciones.
- Documentos que soportan el reclamo (si aplica).
El reclamo será atendido en un término máximo de quince (15) días hábiles a partir del día siguiente a su recepción. Cuando no fuere posible, se informará al interesado los motivos de la demora y se atenderá en un término máximo de ocho (8) días hábiles adicionales.
5. Autorización
Al registrarse en Axioma POS, suministrar datos a través de nuestros formularios o canales de contacto, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a Robinson Buitrago Loaiza para recolectar y tratar sus datos personales conforme a las finalidades descritas. Esta autorización podrá ser revocada en cualquier momento, sin efecto retroactivo, mediante el procedimiento descrito en el numeral 4.
6. Datos sensibles y de menores
Axioma POS no recolecta deliberadamente datos sensibles (origen racial, orientación política, religiosa, datos de salud, biométricos, etc.) ni datos de menores de edad. Cuando el Cliente registre datos de salud (por ejemplo, mediciones de antropometría o restricciones nutricionales en el módulo de fitness), declara contar con la autorización expresa del titular y será responsable de su tratamiento conforme a la ley.
7. Vigencia
El presente Aviso rige a partir de la fecha de su publicación (7 de mayo de 2026). Los datos personales tratados permanecerán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables (contables, tributarios y de prescripción).